見積もりご依頼を頂いてから、ご注文、納品までの基本的な流れをご案内いたします。
特注品の為、お客様ごとにケースバイケースとなります。
お見積もりやご相談に関しては、お手数ですが、非SSL対応フォーム、
あるいはお電話、メールshop@katsumokkousha.comや、FAX
にてお気軽にお問い合わせください。お見積もりは無料です。
尚、ご注文に際し注文家具特定商法取引に基づく表示をご参照ください。
詳細はお問合せ方法のページをご参照ください。
家具のご希望のサイズやデザイン、引出しの有無、
使用方法(例えばテーブルの場合何人座り用かなど)など分かる範囲でお聞かせください。
イメージの簡単なラフ図など(雑誌の切り抜き含)があればお見せください。
漠然としている場合には、家具の設置場所や、使途についてのご希望を
(どんな感じにお使いになりたいのか)を簡単にお聞かせください。
もしご希望の樹種がありましたら、お聞かせください。
樹種選択に迷われている場合、お好みの色や用途に応じてご相談承ります。
ご相談しながら製作者に全面的にお任せいただくことも承ります。
まず初めにイメージの段階での概算お見積もりをいたします。
この段階でお客様のご希望や条件に沿うようでしたら、次の段階にて詳細の打ち合わせを行います。
ご来房頂いたり、ご訪問しご対面することことはもちろん、お客様と対面が困難な場合でも、電子メールやお電話・FAXのみによるお打ち合わせでもご注文承ります。
極力可能な限り、家具の設置場所もしくはお客様のご自宅にお伺いするなど
お客様とご面会の上、打ち合わせできることを理想としておりますが、
電子メールやお電話・FAXのみでも図面確認や修正をすることでお打ち合わせは可能です。安心してご相談ください。
「この場所に、このサイズで、この木で、使途や使い勝手など」
お客様のご要望のものを、ご一緒に考えて、家具製作をしたいと考えております。
決め細やかなメール対応も心がけております。
いかなるお打ち合わせ方法でも、お客様のご希望のイメージをより詳細にお伺いし、サイズ、デザイン、仕様を明確にした上で、
図面と正式なお見積もりを提出いたします。
お打ち合わせの後、最終図面と見積もり製作費をご納得いただきましたら、正式にご注文を承ります。
お見積もり金額が10万円未満の場合には、製作代金の全額を
お見積もり金額が10万円以上の場合には
製作代金の3割以上を前金として、当工房指定金融機関口座へのお振込みをお願いいたします。
製作代金のお振込みを確認後、製作に入ります。
(*特注品の為、ご注文後のキャンセルはできません。ご了承ください)
指定金融機関については注文家具特定商法取引に基づく表示をご参照ください。
お客様のご希望の納品日に合わせて作業進行いたします。
製作状況につきましては、ご希望により一部作業工程をホームページ内専用ページにて
ご覧頂けるよう努めます。
製品が完成いたしましたら、お客様にご連絡いたします。
配達日をご指定いただきます。
商品代金の残金につきまして、お支払いをお願いいたします。
●配達につきまして
宅配便の配送料、もしくは交通費実費ご負担をお願いいたします。
基本的に設置場所での作業が伴わない製品などは、宅配便の日本通運のアロー便などを利用してお届けいたします。
但し、お客様納品先の設置場所での最終作業が必要な場合には弊舎が直接配達することもあります。
尚、フォームにご記入いただきました内容につきましては、プライバシーポリシー(個人情報のお取扱い)
に基づきお客様の個人情報の適切な管理を行います。
月曜日から土曜日 午前9時~17時30分
休日:日曜日,祝祭日,年末年始
〒408-0205 山梨県北杜市明野町浅尾新田1087-3
TEL/FAX 0551-25-0041
地図
お電話・ファックスでもお見積もり・お問い合わせを承っております。
Skypeでの対応も可能です。
shop@katsumokkousha.com
web担当 赤石 香(アカイシ カオリ)
専門的なご用件は、家具職人赤石浩之が伺います。
【代表】 一級建築士 赤石浩之
【工房住所】〒408-0205山梨県北杜市明野町浅尾新田1087-3
【電話/FAX】0551-25-0041
【工房営業時間】 月曜日~土曜日9:00~17:30 定休日:日曜日・祝祭日
【お問い合わせEメール】 shop@katsumokkousha.com
【所属】山梨県韮崎市商工会会員